CGU

RÉSERVATION

Les réservations s’effectuent prioritairement via le site www.yarmaloka.com , par téléphone ( whatsapp )  : +590 690 647 637, par e-mail : loca@yarmavideo.com. Toute demande de réservation doit faire l’objet d’un devis préablement établi par YARMALOKA.

🔄 Toute demande est en attente jusqu’à ce que nous confirmions la disponibilité du produit

Pour les Entreprises:

La réservation du matériel implique l’envoi d’un bon de commande écrit et signé. A défaut le matériel n’est pas bloqué́. L’enlèvement du matériel s’effectue en échange d’un bon de commande pour les sociétés ayant un compte dans nos registres. Sans compte, le Locataire doit envoyer :

● un KBIS de moins de 3 mois

● un RIB, une pièce d’identité

●  le paiement intégral de la location

avant l’enlèvement du matériel ou au plus tard le jour de l’enlèvement du matériel. La mention <>, inscrite sur le devis accompagné de la signature du Locataire et cachet de la société́, vaut commande.

Pour les Associations: 

Le Locataire doit envoyer :

● le récépissé de déclaration

● un RIB, une pièce d’identité

● le paiement intégral de la location

avant l’enlèvement du matériel ou au plus tard le jour de l’enlèvement du matériel. La mention <>, inscrite sur le devis accompagné de la signature du Locataire, vaut commande.

Pour les particuliers:

Le Locataire doit envoyer :

● un justificatif de domicile

● un RIB, une pièce d’identité

● le paiement intégral de la location

avant l’enlèvement du matériel ou au plus tard le jour de l’enlèvement du matériel.

La mention <>, inscrite sur le devis accompagné de la signature du Locataire, vaut commande.

Toute commande effectuée dans les conditions ci-dessus suppose compétence et capacité́ de signer. Aucune contestation de l’habilitation du signataire ne sera recevable.

RESPONSABILITE :

La personne venant retirer le matériel est considérée comme un représentant de la production et s’engage d’office sur la conformité du matériel ainsi que sur l’extrait de nos conditions génrales de location en signant le bon de livraison.

Nos conditions de location sont imprimées au verso du bon de livraison location. Le client à la responsabilité de contrôler l’ensemble des appareils avant la prise en charge du matériel de location.

Pour vous assurer du bon fonctionnement de notre matériel, nous vous recommandons de faire vos essais dans nos locaux où notre personnel spécialisé est à votre disposition. Dans le cas contraire aucune réclamation ne pourra être prise en compte après le départ du matériel. Aucun dommage, indemnité, frais de transport ne sera engagé contre YARMALOKA pour la non utilisation du matériel qu’elle qu’en soit la cause.

En cas de probmème ou de défaillance technique du matériel pendant le tournage, YARMALOKA s’engage à le remettre en état ou à le remplacer dans la limite du possible avec un équipement équivalent. De ce fait nous vous recommandons d’avertir YARMALOKA dans les plus bref délais pour permettre de remplacer le matériel dans les temps. En cas d’anomalie optique, nous vous demandons de founir un extrait du film. La responsabilité de YARMALOKA est limité au maximum au remboursement de la valeur de la location et en aucun cas les conséquences ne lui seront imputées.

En cas de dépannage sur le lieu de tournage, les frais de déplacement seront à la charge du client.

ETENDUE GEOGRAPHIQUE :

La garantie s’exercera dans le monde entier.

FRANCHISE :

Une participation aux frais d’assurance de 8% sera rajoutée sur le montant HT de la facture de location du client.

Pour les clients ayant leur propre assurance, une attestation en vigueur ( couvrant les transports ) devra être fournie à l’enlèvement du matériel.

Il est convenue que la compagnie YARMALOKA bénéfiera sur tout sinistre d’une franchise de 10% du montant du préjudice, avec minimum de 750E.

CAUTION :

La caution sera rendue à la fin de la location lors de la rentrée du matériel et après le contrôle technique.

Toute fois elle sera gardée en garantie s’il y a des réparations à effectuer après dégâts lors de la location selon les conditions de franchise ci dessus ou si un matériel est manquant.

PAIEMENT :

Le paiment de la location s’effectue comptant à l’enlèvement du matériel, par chèque, CB ou espèces.

CONTESTATION :

Toute location implique l’acceptation sans restriction de nos conditions et en aucun cas les clients ne peuvent imposer les leurs. En cas de litige, seul le tribunal de commerce de notre département est compétent.

DUREE DE LOCATION :

La durée de location est calculée par tranche de 24h. Le matériel peut être retiré au plus tôt la veille du premier jour de location et doit être ramené impérativement avant 12h le lendemain du dernier jour  de location. La prolongation de la location doit être accordé par YARMALOKA et notifié au moins 48h à l’avance par pour assurer la location suivante. Le matériel rendu en retard sera facturé en supplément sans donner lieu à une remise de dégressivité.

ANNULATION DE LOCATION :

Pour tout devis CONFIRME étant annulé à moins de 48h du premier jour de location. Il sera facturé 20% de ce dernier au titre d’indemnité d’immobilisation.

LES CONDITIONS D’ASSURANCE :

Ces conditions ne sont valables que dans le cadre ou une assurance a été souscrite par le locataire auprès de YARMALOKA et que la participation aux frais d’assurance ai été réglée avant le début de la location. La présente assurance couvre les objets indiqués aux conditions particulières contre les risques de perte, de dommage matériel subis par eux, à condition que ces risques de perte, de dommage matériel subis par eux, à condition que ces risques proviennent directement et exclusivement de vol ou de tentative de vol, d’incendie, d’explosion, de dégats des eaux ou d’une cause accidentelle et en cas de perte ou de vol, l’originalité de déclaration établie par le commissariat doit nous être remis SOUS 48h. Tout incident doit être notifié poar écrit ( maximun 24h suivant l’accident pour se conformer aux conditions imposées par les assureurs) YARMALOKA se réserve le droit de facturer la main d’oeuvre pour la remise en état et le nettoyage des équipement ayant subi des conditions sales, humides ou corrosif. ( boue, sable, corrosion)

EXCLUSION SPECIFIQUE :

Le vol dans un véhicule stationné de jour comme de nuit sur la voie publique, dans les parking ou garages surveillés ou non, le bris interne, la perte inexpliquée. Dans ces cas le client aura l’obligation de rembourser intégralement la valeur du matériel.